Poniżej załączam kwestionariusz eksportowy wykorzystywany do oceny przygotowania firmy do działalności eksportowej. Kwestionariusz wykorzystywałem podczas pracy w Kanadzie.
Firma:.................................................................................
Adres:.................................................................................
Telefon:...............................................................................
Fax:.....................................................................................
-> Informacje ogólne o firmie |
- Nazwisko:....................................................................
- Stanowisko:................................................................
- Proszę podać nazwy 5 głównych produktów:
a. .................................................................................
b. .................................................................................
c. .................................................................................
d. .................................................................................
e. .................................................................................
- Wasza firma jest:
4.1 Siedzibą główną firmy: Tak.................. Nie.................
4.1.1 Jeśli tak, to czy macie filie i gdzie się one znajdują ?
.....................................................................................
4.2 Filią: Tak..................... Nie......................
4.2.1 Jeśli tak, to gdzie się znajduje siedziba główna firmy ?
.....................................................................................
- Ile lat istnieje firma ? .........................................
- Jaka jest wielkość Waszej firmy ?
6.1 Ile osób jest zatrudnionych w firmie: ............................
6.2 Ilość osób pracujących w produkcji: ............................
6.3 Obroty 3 ostatnich cykli finansowych:
19.... ......................................PLN
19.... ......................................PLN
19.... ......................................PLN
- Czy Wasza firma prowadzi działalność zagraniczną ?
Tak ............................ Nie ............................ ( jeśli nie to proszę przejść do diagnostyki eksportu )
Jeśli tak to pod jaką formą i od kiedy ? ( więcej niż jedna odpowiedź jest możliwa ), wpisz lata
Eksport: .....................................................................
Import: ........................................................................
Produkcja na licencji zagranicznej: .........................
Kupno lub sprzedaż franchisingu: ............................
Konsorcjum eksportowe: ..........................................
Inwestycje zagraniczne: .............................................
- Podaj udział eksportu w sprzedaży firmy, w ostatnich 3 cyklach finansowych:
19.. ......................................%
19.. ......................................%
19.. ......................................%
Jeśli Wasza firma eksportuje, to w jakiej formie: regularnie okazyjnie
- Eksportujemy przez pośrednika w Polsce: ...........................................
- Eksportujemy przez agenta importowego za granicą: ...........................................
- Eksportujemy na zamówienie klienta za granicą: ...........................................
- Stale poszukujemy zamówień eksportowych: ...........................................
-> Ocena działalności eksportowej |
Dla każdego pytania prosimy znaleźć jedną z poniższych odpowiedzi, chyba że jest to
pytanie do rozwinięcia:
5 bardzo dobrze
4 dobrze
3 raczej dobrze
2 źle
1 nie dotyczy nas wcale
-> Zarządzanie przedsiębiorstwem |
- Nasza firma jest dobrze zorganizowana. Każdy pracownik dokładnie wie co ma robić: .....................
- Rzadko zdarzają się konflikty pomiędzy członkami dyrekcji w firmie: .....................
- Krótkoterminowe cele firmy są jasno sprecyzowane i znane członkom dyrekcji firmy: .....................
- Długoterminowe cele firmy są jasno sprecyzowane i znane członkom dyrekcji firmy: .....................
- Wszyscy członkowie dyrekcji uczestniczą w planowaniu strategicznym firmy: .....................
- Przedsięwzięcia naszej firmy są zawsze dokładnie zaplanowane: .....................
- Jak Pan ocenia swoją firmę odnośnie filozofii prowadzenia interesów:
- dążymy do osiągnięcia jak największego zysku w krótkim okresie czasowym: .....................
- wolimy osiągać powolny wzrost, ale w sposób regularny: .....................
- Proszę podać 3 cele krótkoterminowe i 3 cele długoterminowe, które są
priorytetowe w Waszej firmie:
cele krótkoterminowe:
1.................................................................................
2.................................................................................
3.................................................................................
cele długoterminowe:
1..................................................................................
2..................................................................................
3..................................................................................
- W naszej firmie cała dyrekcja uważa, że eksport należy do działań priorytetowych: .....................
- Jeśli Wasza firma zdecyduje się rozpocząć działalność eksportową, to czy wszystkie
niezbędne środki zostaną udostępnione w celu realizacji tego projektu: .....................
- Dyrektorzy i kierownicy w Waszej firmie, którzy będą zajmowali się eksportem,
mają solidne pomaturalne lub uniwersyteckie wykształcenie w handlu zagranicznym: .....................
- Dyrekcja lub kierownictwo w Waszej firmie posiada doświadczenie w handlu
zagranicznym: .....................
- Dyrekcja Waszej firmy często podróżuje służbowo za granicę: .....................
- Jak długo oceniacie prace przygotowawcze w zakresie eksportu, nim realizowany
projekt przyniesie zysk:
6 miesięcy:...................................
1 rok: ....................................
2 lata: .....................................
3 lata: .....................................
Powyżej 5 lat:...............................
- Przewidywania wpływów i wypłat robimy każdego miesiąca, na kolejne
12 miesięcy: .....................
- Stosujemy inne instrumenty planowania finansowego, istotne dla właściwego
planowania różnych form działalności firmy: .....................
- Mamy w firmie system księgowy, umożliwiający podział kosztów
na bezpośrednie i pośrednie: .....................
- Nasz współczynnik płynności finansowej jest wyśmienity; możemy bez problemu
sprostać wypływowi gotówki w krótkim okresie czasowym: .....................
- Bez problemu możemy uzyskać długoterminowe finansowanie projektu,
z banku lub od akcjonariuszy: .....................
- Reinwestujemy zyski w naszą firmę w celu podniesienia poziomu technologii,
prowadzenie badań, bądź w inną działalność mającą wpływ na rozwój naszej firmy: .....................
- Wielkość sprzedaży w naszej firmie jest planowana według produktu, terytorium
i handlowców. Założone cele są porównywane każdego miesiąca z realną sprzedażą: .....................
- Znamy udziały w rynku osiągane przez produkty naszej firmy: .....................
- Znamy dobrze naszych konkurentów i ich udziały w rynku: .....................
- Wykonujemy regularnie badania rynku: .....................
- Nasza sprzedaż jest skoncentrowana w rękach kilku dużych klientów: .....................
- Nasze produkty wyróżniają się w stosunku do konkurencyjnych: .....................
- Przywiązujemy ogromną wagę do jakości naszych wyrobów: .....................
- Jesteśmy elastyczni w określaniu poziomu naszych cen: .....................
- W pełni kontrolujemy dystrybucję naszych wyrobów: .....................
- Regularnie promujemy nasze produkty: .....................
- Dokumenty promocyjne mamy opracowane po Polsku, Angielsku i Niemiecku: .....................
- Jaka jest pozycja waszych wyrobów względem produktów konkurencyjnych: .....................
.................................................................................
.................................................................................
.................................................................................
- Dlaczego klienci kupują bardziej Wasze produkty niż firm konkurencyjnych:
.................................................................................
.................................................................................
.................................................................................
- Mamy w firmie system planowania produkcji i kontroli ilości towarów w magazynie: .....................
- Mamy zapas mocy produkcyjnych. Łatwo możemy przyjąć nowe zamówienia: ....................
- Nasze produkty są chronione patentami: .....................
- Posiadamy najnowszy technologicznie sprzęt produkcyjny: .....................
- Są w naszej firmie pracownicy, których podstawowym zadaniem jest modernizacja
produkcji: .....................