Marketing MIX - oferta handlowa

Jak opracować skuteczną ofertę handlową?

Nadawca

-> Przed przystąpieniem do pisania oferty, staraj się ją gruntownie przemyśleć. -> Staraj się być godnym zaufania, powołując się na fakty i analizy. -> Pisz w sposób przyjazny, grzeczny, serdeczny.

Adresat

-> Czy dobrze zastanowiłeś się kim jest adresat Twojej oferty. -> W liście pisz o adresacie i jego potrzebach. To co interesuje najbardziej Twojego adresata to ON SAM. -> Wskaż klientowi co powinien robić i jak powinien to robić. -> Możesz przewidzieć karę dla tych co nie działają natychmiast. -> Wysyłaj listy do różnych osób z danej firmy.

Produkt

-> Dbaj o właściwe zaprezentowanie zalet produktu. Przedstaw zaletę szczególną, wyróżniającą Twój produkt od konkurencyjnych. -> Rozpocznij list od zakomunikowania zalet produktów. -> Wyraźnie oddziel zalety produktu od jego charakterystyki. -> Pamiętaj sprzedajesz ofertę nie produkt.

Tekst

-> Pamiętaj, że żaden tekst nie jest zbyt długi jeśli interesuje czytającego. Natomiast jedno zdanie może być długie jeśli nie jest interesujące. -> Najważniejsze zdania to PIERWSZE i OSTATNIE. W pierwszym zdaniu zaskocz klienta główną zaletą Twojego produktu. -> Używaj prostego języka, zdań do dziesięciu słów. W paragrafie przedstawiaj tylko jedną ideę. Zdania powinny być adekwatne do poziomu czytającego. -> Dbaj by zdania, paragrafy nawiązywały do siebie. -> Używaj wyrażeń łączących: i, ponad to, zważywszy, ... -> Używaj słów magicznych: gwarancja, nowość, gratis, teraz, korzyść, łatwy, próba, dzisiaj, ... -> Używaj słów i wyrażeń pozytywnych. -> List ma formę osobistą gdy ma datę, paragrafy, podziękowania, podpis. -> Tekst oferty powinien przypominać "dialog", nie monolog. -> Sprawdź harmonię pomiędzy różnymi elementami Twojej oferty. -> Przedkładaj konkret nad abstrakcję. Ale odwołuj się bardziej do idei, ilustrując je faktami, przykładami, niż rozsądku klienta. Staraj się odwoływać do obrazów już istniejących w umyśle klienta. -> Podawaj zalety produktów w kolejności interesującej klienta nie Ciebie. -> Używaj słów, wyrażeń mających znaczenie dla klienta, poruszających jego emocje. -> Pamiętaj sprzedajesz ofertę nie produkt.