To pierwszy tekst o przywództwie. Zacznę go od refleksji na temat prostoty. Przez lata przeczytałem dużo książek z zakresu: zarządzania, eksportu i rozwoju talentów. Z czasem, zniechęcony nadmiarem, zapragnąłem tą wiedzę uporządkować. Określić co w firmie trzeba robić by osiągnąć rozwój, a co ma na niego niewielki wpływ. Nie mówię o rozwoju w okresie koniunktury, ponieważ w tym czasie wystarczy mieć produkt oraz dodać sprzedaż i marketing. Chodziło mi o rozwój na rynkach zagranicznych, gdzie sprawa już nie jest taka łatwa. Stąd pojawiło się moje upraszczanie.
Złożony
O prostocie chciałbym opowiedzieć w kontekście dwóch innych słów: złożony i skomplikowany. Wszystko co jest złożone składa się z prostych elementów. Moim ulubionym przykładem układu złożonego jest komputer. Ma on w sobie dwa kluczowe elementy:
- ciągi binarne złożone z zer i jedynek oraz
- tranzystory, których zadanie sprowadza się do przepuszczania zera lub jedynki.
Diody, rezystory, kondensatory, w układach scalonych, stanowią dodatek.
11 marca 1997 roku komputer firmy IBM DeepBlue pokonał Garry Kasparowa w szachach.
Wszystko co jest złożone poprzez wizualizację i logiczne rozumowanie można uprościć, by móc zrozumieć. Jest tak dlatego, ponieważ złożony układ powstał z prostych elementów. Jestem przekonany, że tak złożona firma jak Coca Cola, która sprzedaje swoje produkty do wszystkich sklepów spożywczych na świecie, w gruncie rzeczy jest bardzo prosta.
Skomplikowany
Układy skomplikowane powstają w mętnych umysłach. Skomplikowanie niczemu nie służy. Często jest fałszywym dowodem na wiedzę i mądrość. W zarządzaniu i prawie jest zabójcze, ponieważ zamiast ułatwiać życie i rozwój, komplikuje proste sprawy. Ponadto, w natłoku skomplikowanych spraw nasz umysł się zamula i przestajemy widzieć to co ważne.
Sądzę, że jednym z kluczowych zadań menedżera jest sprzyjanie prostocie i staranne budowanie złożonych systemów. Tak działa natura. To jest jedyny sposób by tak jak Coca Cola dotrzeć do wszystkich sklepów spożywczych na świecie. Życzę podobnych sukcesów.
Krzysztof Drupka